Nicht im schlechten Sinne, dass ich in Computersysteme eindringe, um Informationen zu sehen, die ich nicht sehen darf. Das ist eine der wenigen Dinge, die ich definitiv nie tun würde.

Glücklicherweise hat der Begriff «Lifehack» in den sozialen Medien die Definition des Begriffs «Hack» erweitert.

Ich bin ein Hacker in dem Sinne, dass ich Teile oder Geräte auf eine Art und Weise umfunktioniere, die vom Designer nicht beabsichtigt war. Meistens suche ich nach schnelleren oder günstigeren Wegen, um mein Ziel zu erreichen.

Einige Hacks funktionieren, einige nicht, aber alle, die ich ausprobiert habe, haben mich etwas gelehrt. Und seien Sie versichert, dass ich meine Hacks gründlich teste, bevor ich sie an Kunden verkaufe.

Ich kann nicht anders. Jedes Mal, wenn ich ein Problem sehe, beginne ich darüber nachzudenken, wie ich es lösen könnte. Es begann in meiner frühen Kindheit (vielen Dank an meine Eltern, die mich unterstützt haben) und hat nie aufgehört.

Mit dieser Faszination dafür, wie Dinge hergestellt werden, wie Technologie alle möglichen Probleme in verschiedenen Geschäftsfeldern löst, gehe ich immer noch mit meinen «nerdigen Augen», getrieben von Neugier, durch die Welt. Und wenn ich eine Herausforderung sehe, sind all diese vergangenen Eindrücke Inspirationen dafür, wie man sie überwinden kann.

Das endgültige Ziel bleibt, ein großartiges Produkt zu schaffen, das ein fantastisches Benutzererlebnis bietet.

Dinge zu erfinden ist eine Leidenschaft, die sich nicht nur auf Technologie beschränkt. Auch Geschäftsmodelle können neu erfunden werden. Um meinen Kunden den größtmöglichen Wert zu bieten, kam ich zu dem Schluss, dass ich auch das Geschäft kontrollieren muss.

Ich habe viele, viele Male versucht, für andere zu arbeiten. Aber ich wurde oft zurückgehalten von «das ist nicht unser Kerngeschäft» oder «wir machen Dinge nicht so». Selbst wenn es für mich offensichtlich war, dass der Kundennutzen unterdurchschnittlich war.

Da ich das «perfekte Unternehmen» noch nicht gefunden habe, werde ich nicht ruhen, bis ich es geschaffen habe. Mir ist bewusst, dass dies eine niemals endende Aufgabe ist.